En caso de no activar el Servicio Funerario, para solicitar el reembolso del servicio funerario ya efectuado, se debe notificar el fallecimiento del Asegurado dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores al suceso, al buzón servicios_personas_ve@banescoseguros.com, luego en un plazo no mayor a 30 días continuos (luego de la notificación) deberá consignar los siguientes documentos:

• Planilla única de Declaración de Siniestros, debidamente llenada y firmada, sin tachaduras ni enmiendas de ningún tipo.
• Cuadro póliza.
• Acta de defunción original.
• Copia de certificado de defunción.
• Copia de cédula de identidad del titular.
• Facturas originales de los gastos cubiertos, que cumplan con las normas establecidas por el SENIAT.
• Copia de la cédula de identidad de la persona que asumió los gastos.

Importante: el reembolso se realizará a la persona que haya asumido directamente los gastos, identificada en las facturas entregadas.